「2011年度版 オリコン顧客満足度（CS）ランキング」
（平成23年7月1日現在）
オリコン顧客満足度（CS）ランキングについて
オリコン顧客満足度（CS）ランキングとは、オリコンDD株式会社が、実際の利用経験者（現在利用中、もしくは利用経験者）を対象にして行った、顧客満足度調査の結果に基づいたランキングです。
調査概要
- 調査方法：インターネット調査
- 調査期間：平成23年4月6日（水）〜平成23年4月8日（金）
- 調査回答者数：6,264人
- 調査エリア：東北地方を除く全国
- 調査対象：過去3年以内に住宅ローンを利用し、かつ住宅ローンを選定する際に選定に関わった20歳以上の男女
