FAQ

お申込み サービス内容 ご利用環境 セキュリティ プライバシー その他

Q パソコンと携帯電話の両方で利用したいのですが、別々に申込みが必要ですか?
Q 申込みはどうすればよいのですか?
Q 誰でも申し込めますか?
Q 法人も申込めますか?
Q 申込んでからどの位で利用できるようになりますか?
Q 口座が複数あるのですが申し込めますか?
Q 大垣共立銀行に預金口座を持っていないのですが?
Q 電子メールアドレスがないのですが?
Q パソコンや携帯電話は1台しかないのですが、家族でそれぞれ申込みできますか?
Q 海外からも申込めますか?
Q 税金・各種料金払込みサービスを利用するには、何か申込みが必要ですか?
Q 定期預金サービスを利用するには、何か申込みが必要ですか?
Q 投資信託サービスを利用するには、何か申込みが必要ですか?
Q 外貨預金サービスを利用するには、何か申込みが必要ですか?
Q 国債サービスを利用するには、何か申込みが必要ですか?

Q パソコンと携帯電話の両方で利用したいのですが、別々に申込みが必要ですか?
A 1つのお申込みで、インターネットバンキングとモバイルバンキングの両方がご利用いただけます。ご利用いただけるパソコンや携帯電話等に関しては、ここをクリックしてください。

Q

申込みはどうすればよいのですか?
A 当行のホームページ、窓口、自動機コーナーで申込み用紙をご請求またはお受け取りください。
その後、申込書に必要事項をご記入・ご押印のうえ、ご本人を確認できる資料(運転免許証のコピー等)を添えて、返送用封筒でご郵送ください。

Q

誰でも申し込めますか?
A 当行に口座(普通・当座)をお持ちで、電子メールアドレスを保有されている個人および個人事業主のお客さまに限らせていただいております。

Q

法人も申込めますか?
A 申し訳ございませんが、法人のお客さまは平成16年3月15日よりお申込みできなくなりました。
法人向けインターネットバンキングについてはこちらをご覧下さい。

Q

申込んでからどの位で利用できるようになりますか?
A 銀行の登録に約1〜2週間かかります。登録が終わりますと、お申込みのご住所に「手続き完了のお知らせ」を郵送いたします。
「手続き完了のお知らせ」がお手元に届きましたらサービスをご利用いただけます。

Q

口座が複数あるのですが申し込めますか?
A お申込みいただけます。ご本人名義でしたら、3支店・10口座までお申込みいただけます。 
ただし、1度に1枚の申込書でサービス利用口座としてお申込みいただけるのは4件までです。それ以上の場合は、別途申込書にてお申込みください。

Q

大垣共立銀行に預金口座を持っていないのですが?
A お近くの大垣共立銀行の本支店で、ご新規で口座を開設していただくか、または「お申込書の請求」メニューにて、普通預金口座の新規申込書も一緒にご請求ください。ご新規で口座を開設いただいた後に本サービスをお申込み下さい。お客さまのご来店を心よりお待ちしております。

Q

電子メールアドレスがないのですが?
A 電子メールアドレスをお持ちでない方はお申込みいただくことができませんので、ご了承ください。

Q

パソコンや携帯電話は1台しかないのですが、家族でそれぞれ申込みできますか?
A ご家族のお一人ごとにご契約をいただければ、パソコンや携帯電話が1台でもご家族全員のお申込みができます。

Q

海外からも申込めますか?
A サービスのお申込みは日本国内にお住まいの方のみになります。

Q

税金・各種料金払込みサービスを利用するには、何か申込みが必要ですか?
A 税金・各種料金払込みサービスを利用するにあたっては、特にお申込みの必要はありません。スーパーネット21のお申込みがあれば、インターネットや携帯電話で利用いただけます。

Q

定期預金サービスを利用するには、何か申込みが必要ですか?
A 定期預金サービスを利用するにあたっては、特にお申込みの必要はありません。スーパーネット21のお申込みがあれば、インターネットで利用いただけます。パソコンからのみのご利用となります。

Q

投資信託サービスを利用するには、何か申込みが必要ですか?
A お申込代表口座またはサービス指定口座に投信口座の指定預金口座を登録している場合、当該投信口座にて自動的にご利用いただけます。
なお、お申込代表口座またはサービス指定口座と同一お客様(パーソナル)番号の投信口座につきましては、当該投信口座の指定預金口座がお申込代表口座またはサービス指定口座に登録されていない場合であっても自動的にご利用いただけます。
なお、投信口座につきましては事前に取引店窓口にてご開設が必要になります。
また、本サービスはご利用時点で満20歳以上80歳未満の方に限ります。
利用を希望されない方は、所定の手続きが必要となりますので、取引店窓口までお申し出ください。

Q

外貨預金サービスを利用するには、何か申込みが必要ですか?
A お申込代表口座またはサービス指定口座と同一お客様(パーソナル)番号の外貨普通預金口座または外貨定期預金通帳をお持ちの場合、当該口座・通帳にて自動的にご利用いただけます。
なお、本サービスの利用につきましては、事前に取引店窓口にて対象通貨の外貨普通預金の口座開設または外貨定期預金の通帳作成が必要です。
本サービスは、ご利用時点で満20歳以上の方に限ります。なお、外貨定期預金取引は満80歳以上の方はご利用できません。
利用を希望されない方は、所定の手続きが必要となりますので、取引店窓口までお申し出ください。

Q

国債サービスを利用するには、何か申込みが必要ですか?
A 当座預金を除くお申込代表口座またはサービス指定口座と同一お客様(パーソナル)番号の「債券お預り通帳」または「債券お預り通帳(ATMお取引兼用)」をお持ちの場合、当該通帳にて自動的にご利用いただけます(ただし、通帳名義に「屋号」が付いている通帳はご利用できません。)。
なお、本サービスのご利用につきましては、事前に取引店窓口にて債券口座の開設ならびに「債券お預り通帳」または「債券お預り通帳(ATMお取引兼用)」の作成が必要です。
本サービスは、ご利用時点で満20歳以上80歳未満の方に限ります。
利用を希望されない方は、所定の手続きが必要となりますので、取引店窓口までお申し出ください。