OKBデビット(JCB)各種お問い合わせ・連絡先、諸手続き方法
各種お問い合わせ・連絡先
JCBデビットカードデスクまでご連絡ください。
[JCBデビットカードデスク]
0570-099-766(通話料有料)
受付時間 9:00~17:00(年中無休)
JCBデビットカードデスクまたはダイヤルサービスセンターまでご連絡ください。
[JCBデビットカードデスク]
0570-099-766(通話料有料)
受付時間 9:00~17:00(年中無休)
[ダイヤルサービスセンター]
0120-888823
※音声ガイダンスが流れましたら、サービス番号[1][1]を押してください。
受付時間
平日 9:00~21:00
土・日・祝休日 9:00~17:00
JCB紛失盗難受付デスクにお電話いただくか、OKBの店舗窓口にご連絡ください。
[JCB紛失盗難受付デスク]
0120-794-082
(ナクシタラオハヤメニ)
受付時間 24時間(年中無休)
窓口ご連絡の際にお持ちいただくもの
お支払い指定口座の通帳またはキャッシュカード
「JCB紛失盗難受付デスク」にお電話いただくか、OKBの店舗窓口にご連絡ください。
[JCB紛失盗難受付デスク]
0120-794-082
(ナクシタラオハヤメニ)
受付時間 24時間(年中無休)
窓口ご連絡の際にお持ちいただくもの
拾得・発見されたOKBデビットカード(JCB)
会員専用Webサービス「MyJCB」にてご照会いただくか、「JCB暗証番号サービス(自動音声)」までご連絡ください。
「JCB暗証番号サービス(自動音声)」でご照会の場合、「暗証番号通知書」にてお知らせします(約1週間で、ご登録のご住所宛に郵送にてお届けします)。
[JCB暗証番号サービス(自動音声)]
0120-899-020
スマートフォン・携帯電話からは以下の番号へおかけください。
東京 0422-76-5411(通話料有料)
大阪 06-6945-6857(通話料有料)
受付時間 24時間(年中無休)
※お電話の際には、お手元に「OKBデビットカード(JCB)」と「お支払い指定口座の口座番号が分かるもの(キャッシュカード・通帳など)」をご用意ください。
※詳しくは株式会社ジェーシービーのホームページをご覧ください。(リンク先は大垣共立銀行のホームページではありません)
諸手続き方法
OKBの店舗窓口にてお手続きください。
窓口にお持ちいただくもの
- OKBデビットカード(JCB)
- お支払い指定口座の通帳またはキャッシュカード
- お支払い指定口座のお届け印
会員専用Webサービス「MyJCB」にて、初期設定額を上限に取引種類ごとに1,000円単位で増額・変更いただけます。
会員専用Webサービス「MyJCB」にてお手続きください。
会員専用Webサービス「MyJCB」、電話、郵送にてお手続きください。
※詳しくは株式会社ジェーシービーのホームページをご覧ください。(リンク先は大垣共立銀行のホームページではありません)
JCBカード自動付帯サービス専用ダイヤルまでご連絡ください。
[JCBカード自動付帯サービス専用ダイヤル]
0120-258-554
受付時間 9:00~17:00(日・祝休)
OKBの店舗窓口にてお手続きください。
※OKBデビット(JCB)はお支払い指定口座の変更ができませんので、口座の変更を希望される場合、現在お持ちのOKBデビット(JCB)を解約のうえ、改めて新規お申し込みが必要です。
窓口にお持ちいただくもの
- OKBデビットカード(JCB)
- お支払い指定口座の通帳またはキャッシュカード
- お支払い指定口座のお届け印
OKBの店舗窓口にてお手続きください。
※暗証番号のみを変更する場合でもカードの再発行が必要となります。
※カードの紛失・盗難・不正利用の場合、カード番号が変更となります。
窓口にお持ちいただくもの
- OKBデビットカード(JCB)※お持ちの場合
- お支払い指定口座の通帳またはキャッシュカード
- お支払い指定口座のお届け印
カード再発行手数料(税込)
- 紛失、盗難、暗証番号の変更の場合
1,100円
- その他の場合(磁気不良、汚損、不正使用など)
無料
会員専用Webサービス「MyJCB」または「JCB資料請求24時間受付サービス(自動音声)」にてご請求ください。
[JCB資料請求24時間受付サービス(自動音声)]
東京 0422-72-3200(通話料有料)
大阪 06-6945-6905(通話料有料)
福岡 092-725-3531(通話料有料)
札幌 011-271-3211(通話料有料)
受付時間 24時間(年中無休)
2020.10.12現在